- Gestionează contractele de abonați, cu acces facil la nivel de abonat privind datele contractuale. Identificarea contractelor se face prin intermediul unui cod unic atașat fiecărui contract (CNP pentru persoane fizice sau CUI – pentru persoane juridice). Fiecare abonat poate să aibă mai multe puncte de consum (pentru fiecare se va seta codul NLC – număr loc de consum).
- Utilizează șabloane de contracte pentru reducerea muncii redundante.
- Există posibilitatea de grupare a abonaților după diferite criterii precum: adresă (Strada, Numar, Apartament), grupă de abonaţi (Individuali, Agenti economici), centre și zone (împărţirea zonei de acoperire altfel decât pe străzi). Pentru unele categorii de abonaţi se pot folosi datele extinse ale abonaţilor. În cazul agenţilor economici se pot stoca mai multe puncte de lucru, pentru asociaţii de locatari se pot păstra locatarii, în general se pot păstra mai multe locaţii pentru fiecare abonat.