HR Summit 2024 interviu: ”Investiția în tehnologie, dar și în relațiile umane—în final, acestea sunt fundamentul unui mediu de lucru sănătos și inovator”-Cristian Gabriel Pavel, CEO Alfa Software

Pasionat de tehnologie, digitalizare și tot ce înseamnă inovație, Cristian Gabriel Pavel este CEO Alfa Software din anul 2018. După o carieră fulminantă, de peste 30 de ani, în care a ocupat funcții precum Director de Cercetare și Dezvoltare, Manager sau programator, Cristi ajută acum numeroase companii să-și atingă potențialul maxim, prin automatizarea proceselor de business.

Compania pe care o conduce, Alfa Software, este unul dintre cei mai mari producători de ERP (Enterprise Resource Planning) din România. Prin intermediul serviciilor pe care le oferă, Cristi a încercat mereu să găsească tehnologii moderne, care sa vină în sprijinul clienților din cele mai diverse domenii – de la producție, construcții, distribuție și retail, până la HR sau finanțe.

Vorbește-ne puțin despre Alfa Software în contextul HR Summit. Cum a evoluat compania de-a lungul timpului, prin ce s-a făcut remarcată și care sunt valorile după care vă ghidați activitatea?

Alfa Software a evoluat constant încă de la fondarea ei, în 1997, iar sursa acestei dinamici a fost și este pentru noi inovația continuă. Ascultăm provocările companiilor și dezvoltăm continuu ASiS ERP pentru a oferi soluții moderne, ușor de folosit și care îmbunătățesc procesele de business, cresc eficiența și profitabilitatea fiecărui client și partener.

Valorile principale după care ne ghidăm activitatea sunt: integritatea – pentru că facem lucrurile cu onestitate, comunicăm transparent cu clienții și partenerii; adaptabilitate – provocările fac parte din viața fiecărui business, așa că noi ne adaptăm constant, căutăm și dezvoltăm soluții personalizate; lucrul în echipă – credem cu tărie că rezultatele cu adevărat bune vin prin colaborare, așadar comunicăm, împărtășim idei și creștem împreună; și nu în ultimul rând, deschidere spre nou și învățare continuă – evoluăm constant atât personal cât și profesional, suntem pro-activi și deschiși către învățare.

Care sunt produsele voastre principale, prin care v-ați făcut remarcați pe piață?

Produsul nostru de bază – ASiS ERP – este creat să îmbunătățească fiecare aspect al unei companii, indiferent de industrie sau nevoile de business.

ASiS ERP automatizează procesele costisitoare, crește eficiența, profitabilitatea și obține un control complet cu date în timp real și securizate.

ASiS ERP este o soluție modernă și customizabilă, ce poate fi integrată 100% online și care ajută la gestionarea resurselor companiilor de orice dimensiune pentru a optimiza și simplifica procesele operative.

Utilizând ASiS ERP, poți obține mai multă agilitate și gestiona toate resursele și aplicațiile de oriunde și oricând, folosind ASiS Mobile, direct de pe telefon. De asemenea, obții un business ultra conectat, printr-o legătură eficientă cu fiecare departament, care te va ajuta să colectezi informații și să le gestionezi într-un singur loc. Nu în ultimul rând, poți crește securitate datelor, prin implementarea soluției în cloud și integrare ultimelor tehnologii în modul de funcționare al companiei precum IoT, OCR sau capacități de analiză avansată.

De asemenea, am integrat în soluția noastră și am livrat către toți clienții, într-un timp foarte scurt, funcționalități și sisteme, care s-au dovedit esențiale pentru companii, precum RO E-factura, SAF-T, Ro E-transport sau după cum știți urmează E-TVA.

Cum ajută Alfa Software domeniul resurselor umane și prin ce tehnologii contribuie la optimizarea și eficientizarea proceselor de HR?

De-a lungul timpului am implementat în cadrul soluției noastre mai multe funcționalități care să vină în întâmpinarea specialiștilor din domeniul HR. Viziunea noastră este un mediu de lucru fără hârtii, iar digitalizarea și automatizarea nu mai sunt doar simple tendințe, ci ele devin norme de urmat pentru orice companie care își dorește să evolueze rapid, eficient și sustenabil.

Departamentele de Resurse Umane își doresc acum eficacitate și obținerea unor rezultate clar măsurabile, iar acest lucru se poate face prin implementarea unui sistem ERP, ce are capacitatea de a oferi transparență în evaluarea performanței angajaților, a bonusurilor și a altor beneficii.

Astfel, Alfa Software își propune să ajute companiile să renunțe la hârtii și birocrație, prin mai multe soluții tehnologice, specifice domeniului HR și dedicate angajaților, managerilor și directorilor de companii, indiferent de domeniul de activitate. Primul exemplu ar fi pontajele, care se fac direct în soluția noastră – ASiS ERP, de către inginerii de șantier. Chiar mai mult, în diverse fabrici sau companii, cererile de concediu sau învoirile se fac direct din hală, printr-un simplu click, la un info-kiosk dedicat. Mai apoi, validarea și aprobarea lor se face printr-un simplu mail sau SMS. În plus, prin ASiS ERP are loc repartizarea automată a salariilor în funcție de numărul de ore realizate pe un anumit proiect.

Așadar, ajutăm companiile să-și digitalizeze toate procesele de HR și business-ul per total, prin implementarea unor soluții inovative, moderne, eficiente și durabile.

Cum crezi că va evolua domeniul HR din România, mai ales din punct de vedere al digitalizării și al tehnologiilor inovative integrate în procesele de HR?

Consider că domeniul HR din România va continua să evolueze accelerat în direcția digitalizării și integrării tehnologiilor inovative în următorii ani. Vom vedea, în special, o adoptare tot mai largă a platformelor ERP, care vor deveni baza proceselor din departamentele de Resurse Umane, oferind o viziune completă și centralizată asupra performanței și dezvoltării angajaților.

O dată cu digitalizarea, departamentele de HR vor pune accent pe automatizarea sarcinilor repetitive, cum ar fi administrarea documentelor și procesarea salariilor, pentru a se putea concentra pe activități strategice de management al talentelor și dezvoltare a culturii organizaționale.

De asemenea, observ o tendință clară spre personalizarea experienței angajaților. Utilizând datele colectate prin platformele ERP, companiile vor putea să-și înțeleagă angajații la nivel individual și să creeze programe flexibile, adaptate nevoilor fiecăruia. Nu în ultimul rând, asistăm la o perioadă în care domeniul HR din România se aliniază tot mai mult cu tendințele internaționale, iar digitalizarea accelerată va aduce un plus de valoare pentru organizațiile care îmbrățișează noile tehnologii.

Ești directorul unei companii cu destul de mulți angajați. Ce crezi că-și doresc oamenii de la carierele lor și cum îi poți motiva să-și atingă potențialul maxim?

Am observat că oamenii își doresc din ce în ce mai mult să aibă cariere care le oferă nu doar siguranță financiară, ci și oportunități de dezvoltare profesională, recunoaștere a eforturilor, și un echilibru sănătos între viața profesională și cea personală. Mulți angajați caută, de asemenea, un scop la locul de muncă. Vor să știe că ceea ce fac contribuie la ceva important și că se pot identifica cu valorile companiei. Noi, la Alfa Software, punem la dispoziția lor, instrumente și resurse de învățare continuă, dar și programe de formare.

Acestea nu doar că le permit angajaților să-și îmbunătățească competențele, dar le oferă și oportunitatea unei creșteri profesionale. În plus, cred că un feedback constant și constructiv este esențial pentru ca oamenii să știe exact unde se află și ce pot îmbunătăți.

În final, cred că o cultură organizațională deschisă, transparentă și bazată pe sprijin reciproc poate ajuta angajații să se simtă mai implicați și mai motivați să dea tot ce au mai bun, știind că au susținerea necesară pentru a-și dezvolta cariera în direcția dorită.

Ce mesaj ai pentru participanții la HR Summit 2024?

Mă bucur să fim împreună la acest eveniment dedicat inovației și transformării în domeniul resurselor umane. Într-o perioadă în care schimbările sunt rapide, iar tehnologia redefinește continuu modul în care lucrăm, cred că avem o oportunitate unică de a experimenta, prin discuții și workshop-uri, viitorul HR-ului din România. Ce pot eu să vă încurajez este să încercați noile soluții digitale, să investiți în tehnologie, dar și în relațiile umane—în final, acestea sunt fundamentul unui mediu de lucru sănătos și inovator.